Felnőttképzési folyamat
 
NSZFH Hatósági nyilvántartásba vételi száma: E-000203/2014
 
A Felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény alapján intézményünk felnőttképzéshez kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt. Ennek megfelelően intézményünkben igénybe vehetők az alábbi szolgáltatások, ingyenes felnőttképzést kiegészítő tevékenységek:

-          előzetes tudásszint felmérés, felzárkóztató
-              képzési szükségletek felmérése, képzési tanácsadás
-          elhelyezkedési tanácsadás, pályaorientáció, pályakorrekció és tanácsadás
-          álláskeresési technikák oktatása.
 
A felnőttképzési szolgáltatások bevezetésével az egyént segítjük bekapcsolódni a képzési folyamatba, támogatjuk foglalkoztatást elősegítő képzésben való eredményes részvételében, illetve felkészítjük a munkaerőpiacon való sikeres szereplésre.
 
A felnőttképzési szolgáltatások - végső fokon - azt a célt szolgálják, hogy az egyén a munkaerőpiacon kedvezőbb pozícióba kerüljön, illetve a rendelkezésre álló szolgáltatások igénybevételével problémái megoldásához segítséget kapjon. Ennek érdekében intézményünk igény szerint biztosítja szolgáltatásait általában a felnőtteknek, illetve a képzésben résztvevőknek.
 
Az előzetes megszerzett tudás felmérése és beszámítása
 
Definíciói:
 
-          Meghatározott eszközökkel, oktatók által végrehajtott felmérése azoknak a kompetenciáknak (ismereteknek, készségeknek), amelyeket a személy formális és nem formális (szak)képzés, tréning, vagy tapasztalati úton megtanult, s ami beszámítható a felnőttképzési intézmény által kínált képzési programban való részvétel során.
-          Bemutatja az előzetes tudásmérésben résztvevő személynek azt a tudást, tapasztalatot és képességeket, amelyeket a munkavégzésük során élettapasztalatként szerzett, segít a követelményként megszerzendő kompetenciákkal való összehasonlításban, beazonosításban és egyben dokumentálja a felmérés eredményét.
 
A módszer megválasztása
 
A leendő képzésben résztvevő szóróanyagokon illetve a képzési programra történő jelentkezés során írásos tájékoztatást kap a szolgáltatás lehetőségeiről, majd dönt arról, hogy igénybe veszi-e a lehetőségeket és azt is jelzi, hogy az alább ismertetésre kerülők közül melyik módszert választja. A képzésért felelős oktató feladta, hogy elvégezze az előzetesen megszerzett tudás felmérését. Az eredményről tájékoztatja a jelentkezőt és a képzésért felelős vezetőt, aki dönt a tudás beszámíthatóságának formájáról és mértékéről. A tájékoztatást adó személyes közreműködése, valamint a célirányos, mindenre kiterjedő felvilágosítása révén az egyén testre szabottabb és teljesebb útbaigazítást kap az írásos tájékoztatási formánál, ezért a tájékoztatást általában szóban végezzük el.
 
A szerzett tudás dokumentálása és demonstrálása
 
-          portfolión,
-          portfolióval támogatott felmérésen,
hiteles dokumentumok bemutatása,
megszerzett készségek demonstrálása valamilyen formában
-          tesztlapos, vagy egyéb kérdőíves felmérésen alapulhat.
 
Portfolió: Az előzetesen megszerzett tudás felmérésére jelentkező - tájékoztatás után – részletesen leírja az iskolarendszerben, illetve azon kívüli szakmai képzésének, oktatásban való részvételének formáit, eredményeit. Csatolja dokumentumait, mellyel alátámasztja megszerzett ismereteit.
 
Portfolióval támogatott felmérés: A portfoliónál komplexebb eljárás. Az előzetes tudásszint felmérésre jelentkező minden, a portfolióban megemlített szakismeretet hiteles dokumentumokkal igazol, sőt a tudás mélységét, aktualitását, teljes körűségét, készség szintjét és más jellemzőit az oktató a rendelkezésére álló mérőeszközök segítségével le is ellenőrzi. A felmérés történhet írásban, interjú keretében és gyakorlati munka keretében is.
 
Tesztlapos, vagy egyéb kérdőíves felmérés: előzetesen, részletesen kimunkált értékelőlappal.
 


Mindhárom formában a tudásmérés a képzés kezdetét megelőzően megtörténik.
 
Az előzetesen megszerzett tudás felmérésének eredménye szerint, többféle kimenet lehetséges:
 
-          az óraterv szükség szerinti módosítása, hangsúlyt helyezve a kevésbé ismert terültekre, vagy szükség szerint személyre szóló felzárkóztatás egyes témakörök esetében,
 
-          különböző szintű csoportok indítása esetén az előadó által javasolható a képzésben résztvevőnek az alacsonyabb vagy magas szintű, esetleg más tapasztalatú csoportba történő átjelentkezés, esetleg a tanulmányok megkezdése másik felnőttképzést folytató intézményben,
 
-          ha a mutatott, dokumentált, mért tudás tartalmilag, részleteiben elmarad a szakmai program kimeneti szintjétől (nem felel meg), akkor a program keretében az adott modult, v. tananyagrészt meg kell tanulni (nem számítható be),
 
-          ha a mutatott, dokumentált, mért tudás megfelel, a szakmai program kimeneti követelményszintjének, akkor azt be lehet számítani a képzési programba. A leendő képzésben résztvevő a korábban megszerzett, felmért és beazonosított kompetenciák ismeretének birtokában – a képzésért felelős vezető döntését és a vele történő egyeztetést követően - dönthet arról, hogy azon a modulon nem vesz részt,melynek szakmai és vizsgakövetelményében meghatározott valamennyi kompetenciával rendelkezik. A modulba tartozó követelmények feldolgozásától való távolmaradást a képzésért felelős vezető hagyja jóvá úgy, hogy erről feljegyzést készít a jelenléti íven vagy külön feljegyzés formájában, amelyben felmenti a résztvevőt az óralátogatás alól. (A jóváhagyás azért szükséges, mert ellenőrizni kell, hogy nincs olyan jogi vagy más követelmény, ami miatt a felmentés nem adható meg, pl.: olyan vizsgával záruló képzés esetében, ahol jogszabály képzési napokon/tanórákon való kötelező részvételt ír elő. A jóváhagyásról a képzésben résztvevőt írásban értesíteni kell.) Amennyiben a modulhoz tartozó kompetenciák megszerzése hiteles dokumentumokkal igazolt (pl.: sikeres modulzáró vizsga) a vizsgabizottság a képzésben résztvevő kérelmére a modulból való vizsga alól is felmentést ad.
 
-          jogszabály által nem előírt vizsgával záruló képzés esetén a képzésért felelős vezető felmentést adhat az adott kompetenciákat mérő vizsgafeladat alól is.
 
A szolgáltatás folyamata:
 
1)      Az egyén tudomást szerez a felnőttképzési szolgáltatásról, és tisztázni szeretné, hogy számára a
szolgáltatás igénybe vétele előnnyel jár.
2)      Az egyén jelentkezik az ügyfélszolgálaton, az fogadja és tájékoztatja a szolgáltatások lényegéről, illetve tájékozódik az egyén előzetes tudás szerzésének körülményeiről és konkrét szándékáról.
3)      Az egyén dönt arról, hogy kéri-e a hozott tudásának felmérését.
4)      Az egyén - ismeretei birtokában az oktató irányításával (mérés), vagy anélkül - bemutatja a hozott tudását.
5)      Az előzetesen megszerzett tudás (felmérés) értékelése, annak a közlése az egyénnel.
6)      A beszámíthatóság dokumentumának elkészítése.
7)      Iratkezelés, archiválás (képzési dosszié).
 
A felnőttképzési tevékenységhez kapcsolódó felnőttképzési szolgáltatásainknál (így az előzetesen megszerzett tudás felmérésénél) is érvényesülnek sajátos szakmai szempontjaink és módszereink.
 
Az egyes képzési programokban meghatározott feltételeknek való megfelelés, a képzésben való részvétel feltétele. Jellemzően meghatározott az iskolai végzettség. Azonban a végzettség nem mindig azonos előismereteket takar. Különösen jelentős eltérés tapasztalható a kulcskompetenciák (olvasás, szövegértés, számolási készség) birtoklásában. Más szakirányokban a tanulni szándékozók igen különböző szakmai előismerettel, előzetesen megszerzett tudással rendelkeznek.
 
Minden esetben a képzés első óráit az elvárásokat figyelembe véve az előzetes tudásszint felmérésére fordítjuk, általában szóbeli, néha írásbeli munkával és csoport előtti összegezéssel.
 

Elhelyezkedési tanácsadás, álláskeresési technikák oktatása
 
Cél: Segíteni a tanácskérőt önmaga megismerésében, érdeklődésének, ambícióinak képességeinek feltárásában, valamint az álláskeresési technikák megismerésében.
 
Fontosabb kérdések:
1)      Mire vagyok képes?
2)      Mit szeretnék csinálni?
3)      Milyen feltételeknek kell megfelelnem, hogy az adott szakterületen dolgozhassak?
4)      Tanulnom kell, vagy dolgozzak?
5)         Eleget tudok e tenni a feltételeknek? Iskolai végzettségem, fizikai és szellemi képességem, kitartásom, empátiakészségem, koncentráció készségem stb. megfelelő-e?
6)      Esetleg a képzésről megfelelő információval rendelkezem?
 
.Álláskeresési technikák oktatása
Cél: Segíteni a képzésben résztvevőt az álláskeresési technikák megismerésében s ezzel az álláshoz jutásban. .
Fontosabb kérdések:
1)      Munkaviszonyt létesítsek, vagy vállalkozásba kezdek?
2)      Hol keresek állást?
-        Nyílt álláslehetőségek (hirdetések, munkaközvetítők, munkaügyi központ).
-        Zárt álláslehetőségek (rokonok, ismerősök, spontán munkaadói megkeresések)

3)      Hogyan keresek munkát?
-          Telefonon: bemutatkozás, cél rövid, pontos ismertetése, személyes találkozó kérése, a találkozó helyének
           és időpontjának rögzítése, hangnem hangerő elköszönés.
-          Pályázat, önéletrajz benyújtásával: pályázati kiírás felkutatása, önéletrajz típusok, az önéletrajz kötelező
           elemei, a megfelelő típus kiválasztása, önéletrajzírás, pontos, korrekt, lényegre törő, de megfelelő
           információt nyújtó.
-       Személyesen: alkalomhoz, helyhez illő pontos megjelenés, bemutatkozás, kézfogás hangnem,
           hangsúlyozás, az első benyomás fontossága, a munkaadók típuskérdései.
4)      Eleget tudok-e a munkaviszony létesítéséhez? Munkaviszony, munkaidő, szabadság, munkakör, munkabér,
          munkaszerződés, munkaviszony megszüntetésének felbontásának lehetséges esetei.